Mi Versa no enciende

[anamercedes73]

Hola conecte mi versa ayer en la mañana porque estaba descargado. Me asegure que encendiera y salió el logo de Fitbit y lo dejé en el cargador. Cuando regrese tres horas después estaba caliente y completamente apagado. No enciende nada no las luces traseras. Agradezco que me ayuden. Se me hace necesario para todo llevar mi reloj puesto 

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @anamercedes73. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Versa. 

Entiendo cómo te sientes y para volver a encender tu reloj te sugiero que lo reinicies:

1. 
   Mantén pulsados el botón de retroceso y el inferior hasta que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla.
2. Suelta los botones.

Déjame saber cómo te va. 

[anamercedes73]

Hola ya eso lo hice y no funciona.

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