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Mi Versa no enciende

el ‎10-03-2019 05:48 - fecha de última edición ‎10-03-2019 16:07 por Fitbit Moderator

el ‎10-03-2019 05:48 - fecha de última edición ‎10-03-2019 16:07 por Fitbit Moderator

Buenas noches mi fitbit versa hace una semana la pantalla se trataba de apagar pero funcionaba y de repente hasta el dia 27 de septiembre se apago con 63% de bateria y no funciono mas. Lo reinicie aparece el logo y luego sigue igual sin encender. No se que mas pueda hacer. Por favor si alguien me puede ayudar gracias 

 

 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

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1 RESPUESTA 1

el ‎10-03-2019 16:13

el ‎10-03-2019 16:13

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Dilia2501. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que has reiniciado tu reloj. 

 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte. 

 

Déjame saber cómo te va. 

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

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