Mi Versa no funciona

[ElidaCR]

Tengo un versa desde diciembre 2018, ayer todo estaba normal y de repente se le apaga la pantalla.  Dado que lo deje cargando en la noche asumi que se habia bloqueado, presione  el boton de retroceso y el superior y nada paso, solo se ve como una claridad en la pantalla oscura.  Lo volvi a poner a cargar y ya no vibra.  De las luces traceras (sensores) solo enciende 1 de las 4.

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @ElidaCR. Gracias por indicar los pasos que has seguido para hacer funcionar tu Versa.

Entiendo cómo te sientes y la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte.

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