Mi Versa no recibe notificaciones de WhatsApp

[Begoña_Jeweinat]

Hola, 

Tras un día sin ponerme el Fitbit y dejarlo cargándolo no recibo notificiaciones ni llamadas. 

He revisado que no esté en Modo No molestar ni modo sueño. He reiniciado mi móvil y sigue sin funcionar. 

En la aplicación tengo seleccionado los Whatsapp. 

¿Qué puedo hacer?

Gracias. 

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[MarreFitbit · Accepted solution]

Te doy una cálida bienvenida a los Foros de la Comunidad de Fitbit @Begoña_Jeweinat. Disculpa la demora en mi respuesta, será un gusto asistirles con su inquietud acerca de las notificaciones de WhatsApp en su Versa. Gracias por indicar todos los pasos que han seguido para solucionar esta situación. 

Pueden mencionar ¿cuál es el modelo de su móvil? y confirmar que han seguido los pasos del artículo de ayuda: ¿Por qué las notificaciones llegan con retraso o no lo hacen?. 

Espero su respuesta.