Mi Versa no responde

[iciar12]

Mi fit bit se ha apagado y no se enciende ni se reinicia, ayuda, por favor.

Editado por moderador: título actualizado para claridad

[MarreFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a los Foros de la Comunidad @iciar12. Disculpa la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual.

Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de tu Versa que no enciende ni reinicia. 

He visto que te has puesto en contacto con nuestro Servicio al Cliente después de publicar aquí y veo que te estuvieron ayudando a resolver el problema con tu reloj. Sin embargo, no han vuelto a tener noticias tuyas desde el 28 de abril. Si aún no lo has hecho, por favor revisa tu bandeja de entrada e intenta los pasos que te han enviado. 

Déjanos saber cómo te va.