Mi Versa no se carga

[Nather]

Anoche puse a cargar la batería de mi Versa  y simplemente no carga nada.¿ Qué puedo hacer? 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Nather. Será un gusto asistirte para volver a cargar tu Versa.

Te recomiendo que sigas estos pasos:

•  Limpia los contactos de carga de la parte posterior del dispositivo y los pines del cable de carga siguiendo las instrucciones de ¿Cómo se limpia mi dispositivo Fitbit?
• Intenta conectarlo a otro puerto USB o un cargador de pared USB con certificación UL.
• Asegúrate de utilizar el cable de carga que venía con tu dispositivo, ya que la mayoría de los cables no son compatibles con otros dispositivos.
• Comprueba la alineación y vuelve a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?
• Reinicia el dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

Déjame saber cómo te va y sigue participando en los foros.