Mi Versa no se sincroniza con el celular

[Sharinna]

Hola. 
Actualmente cambié de celular y he intentado 2 veces sincronizarlo con mi reloj pero no se puede, no me llegan las notificaciones, sólo se registran mis pasos, horas de sueños, calorías, etc.

¿Alguna solución? Mi cel es el Xiaomi Redmi Note 7 😞

Editado por moderador: formato y titulo actualizado para claridad.

[AndreaFitbit]

Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Sharinna. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la sincronización con el Xiaomi Redmi Note 7. 

Este modelo no se encuentra incluido dentro de los Dispositivos Compatibles. Fitbit es compatible con más de 200 de los dispositivos móviles Android, iOS y Windows más populares. La lista completa de dispositivos compatibles con compatibilidad confirmada se puede encontrar en fitbit.com/devices. Si un dispositivo no está en la lista, no significa que no funcionará con un monitor Fitbit. Comprobamos de forma rutinaria los dispositivos nuevos para garantizar la compatibilidad total con los dispositivos Fitbit y la aplicación Fitbit, y trabajamos constantemente para confirmar la compatibilidad con los nuevos modelos de teléfono. La mayoría de los teléfonos Android con la versión 4.4 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad.

Puedes intentar los pasos del artículo de ayuda ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit?. También puedes agregar la petición de agregar el modelo de tu móvil a nuestras Sugerencias.

Déjame saber si tienes más preguntas.