el
12-13-2018
21:34
- fecha de última edición
12-14-2018
15:05
por
AndreaFitbit
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12-13-2018
21:34
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12-14-2018
15:05
por
AndreaFitbit
Hola!! Tengo el Fitbit versa desde hace 3 días y ya he tenido varios problemas. Primero no quería sincronizar así que en el chat online me dieron unos pasos para volverlo a configurar, seguí los pasos y seguía sin sincronizar. Decidí volver a hacerlo restaurando los datos de fábrica y ahora no quiere encender y la batería está completa. Ya he intentado reiniciarlo hundiendo los botones pero no sucede nada y la pantalla sigue negra. Qué puedo hacer? Gracias.
Editado por moderador: título actualizado para claridad.
el 12-14-2018 15:04
el 12-14-2018 15:04
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Mdcc96. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Versa.
Cuando restableces tu reloj a valores de fábrica es necesario que lo vuelvas a configurar para que funcione nuevamente. Te recomiendo que sigas los consejos del artículo de ayuda ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?
Déjame saber cómo te va.