Mi Versa no volvió a encender después de apargarlo

[Luciana1981]

Busque la respuesta a mi pregunta, veo que a varios usuarios les pasa que su Fitbit se apaga y no vuelve a encenderse! 
Ya probé Todo lo que se sugiere pero sigo sin poder encenderlo. 
Necesitaría poder comunicarme con algún representante. 
Gracias. 

Editado por moderador: título actualizado para claridad

[MarreFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a los Foros de la Comunidad @Luciana1981. Disculpa la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al cliente se hallan limitadas y los periodos de espera son más largos de lo habitual.

Lamento escuchar que tu Versa no haya vuelto a encender después de haberlo apagarlo manualmente. Gracias por indicar que has intentado las sugerencias recomendadas en otros foros para solucionar el problema con tu reloj. 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico. Como mencioné anteriormente, ten en cuenta que es posible que necesitemos más de 7 días hábiles para responder debido a los acontecimientos recientes que afectan nuestras operaciones.

Déjame saber cómo te va o si tienes alguna pregunta.