Mi Versa se apagó y ya no enciende

[MarioIB]

Hola

El día de hoy en la mañana mi versa ya no estaba prendido, cuando me fui a dormir estaba bien y al despertar simplemente nada. Ya intente lo recomendado

Intentar cargarlo

Presionar el botón de retroceso y el derecho inferior por 10 seg

Ojala me puedan ayudar, en verdad me gusta el dispositivo.

Modificación del moderador: formato 

[DavideFitbit]

Hola, bienvenido al foro de la Comunidad Fitbit @MarioIB.  

Gracias por la información acerca de la dificultad que se ha presentado con tu Versa que ya no enciende y por haber compartido los pasos que ya has intentado para tratar de resolverlo.  

Antes de considerar otras opciones, si ya has intentado reiniciar tu reloj, ¿Podrías por favor confirmar cual es la opción de Formato de reloj que tienes seleccionada? He visto que esto sucede en ocasiones con algunos formatos de reloj, sobre todo cuando no son desarrollados por Fitbit. 

Te recomiendo intentar a cambiar el Formato de reloj siguiendo los pasos descritos aquí y confirmar si continuas teniendo la misma dificultad. 

Hazme saber sobre el resultado por favor.  

[MarioIB]

Hola DavideFitbit

Deja comentarte que deje que el fin de semana y el día de ayer lo puse a cargar un tiempo, después volví a presionar el botón izquierdo y el derecho inferior durante 10 seg y dio señal. Después sólo lo deje cargando y de momento ya se encuentra bien.

Agradezco la atención y pronta respuesta!!

[DavideFitbit]

De nada, son muy buenas noticias, gracias por la actualización @MarioIB. 😎

Hazme saber si tienes otras preguntas.