Hola @Hosemy es muy bueno verte por los Foros de la Comunidad de Fitbit, bienvenido. Lamento ver que tu Versa no funciona con normalidad después de usarlo en la piscina.
Esto no es muy común. He solicitado que se cree un caso por esta situación. Nuestro equipo evaluarán tu caso y se pondrán en contacto contigo vía correo electrónico.
Déjame saber cómo te va y gracias por participar en los foros.
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Solución aceptada