Mi Versa tiene rayas verticales en la pantalla

[SandraVKMX]

Estaba entrenando y de repente a empezado a salir unas rayas verticales en la pantalla. 

Lo he apagado, lo he intentado reiniciar y nada. 

Y de verdad que mi día a día es ver calorías, pasos y tiempo de movimiento.

Qué ha pasado? No tiene ni un año y lo cuido más que a mi hijo. 

Editado por moderador: título actualizado para claridad

[MarreFitbit · Accepted solution]

¡Bienvenida a los Foros de la Comunidad @SandraVKMX! Disculpa la respuesta tardía. Dado que los acontecimientos recientes están afectando a nuestras operaciones, nuestras opciones de atención al

Lamento escuchar acerca de las líneas verticales en la pantalla e tu Versa. Gracias por indicar los pasos que has intentado para solucionar el problema.

He visto que te has puesto en contacto con nuestro Servicio al Cliente justamente después de publicar aquí y veo que ya te han ayudado a resolver el inconveniente con la pantalla de tu reloj.

Déjanos saber si necesitas más ayuda, será un gusto asistirte.