el
01-15-2020
06:30
- fecha de última edición
01-19-2020
00:07
por
MarreFitbit
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01-15-2020
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MarreFitbit
Después de nadar en el río se apagó y no enciende, a dónde lo puedo llevar para que lo chequen?
Moderator edit: updated subject for clarity
el 01-19-2020 00:10
el 01-19-2020 00:10
Te doy una cálida bienvenida a los Foros de la Comunidad @Santopecado. Disculpa la demora en mi repuesta. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del funcionamiento de tu Fitbit Versa.
Lamento escuchar que tu Versa haya dejado de funcionar después de nadar. Tu dispositivo Fitbit es apto para nadar en un lago, la piscina o en el mar (hasta 50 metros), por lo tanto no debería arruinarse después de estar en contacto con el agua. Por lo tanto, he creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para ayudarte vía correo electrónico.
Déjame saber cómo te va.
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