Mi Versa2 Fitbit no abre ninguna app y no me muestra la hora

[PauloIdrovo]

Anoche me acosté a dormir y mi Versa2 funcionaba normal y tenía la batería suficiente. Hoy me levanté y no funcionaba. Me salía batería baja, lo puse a cargar y aún así no funciona. Cuando presiono el botón para que se active se queda en negro, pero deslizo y sí me aparecen las apps pero selecciono cualquiera y ninguna se abre. Qué pasa? Qué puedo hacer?

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a nuestra comunidad @PauloIdrovo. Siento lo que sucede con tu Versa 2.

No sé exactamente qué es lo que pasa pero te recomiendo que reinicies tu reloj presionando el botón de retroceso hasta que te aparezca el logo de Fitbit. Con esto deberías de poder usar tu reloj nuevamente. 

Si el reloj sigue sin funcionar tras reiniciarlo, ponte en contacto con Atención al cliente.