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Mi Versa2 no enciende

el ‎12-02-2020 16:02

el ‎12-02-2020 16:02

Hola alguien me ayuda? Mi Versa 2 anduvo perfecto hasta hace un rato, de golpe la pantalla esta negra sin lectura , aprieto el botón y solo aparece la opción de EJERCICIO , nada más.

La batería está al 95%, no es un problema de carga.

Alguien de servicio técnico que me ayude x favor?

Gracias

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1 RESPUESTA 1

el ‎12-02-2020 21:23

el ‎12-02-2020 21:23

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Andrea422b. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Versa 2. Gracias por indicar que aprietas el botón y que la batería está cargada. 

 

¿Puedes confirmar que has presionado el botón del reloj durante 10 segundos?

 

Espero tu respuesta. 

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

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