el
02-19-2020
13:09
- fecha de última edición
02-20-2020
22:04
por
AndreaFitbit
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AndreaFitbit
mi movil xiaomi no detecta el dispositivo y no lo actualiza ,que puedo hacer
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el 02-20-2020 22:13
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Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @g23. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la actualización de tu Versa.
Para ayudarte mejor puedes mencionar ¿cuál es el modelo de tu móvil? La mayoría de Xiaomis no se encuentran incluidos dentro de los Dispositivos Compatibles. Fitbit es compatible con más de 200 de los dispositivos móviles Android, iOS y Windows más populares. La lista completa de dispositivos compatibles con compatibilidad confirmada se puede encontrar aquí. Si un dispositivo no está en la lista, no significa que no funcionará con un monitor Fitbit. Comprobamos de forma rutinaria los dispositivos nuevos para garantizar la compatibilidad total con los dispositivos Fitbit y la aplicación Fitbit, y trabajamos constantemente para confirmar la compatibilidad con los nuevos modelos de teléfono. La mayoría de los teléfonos Android con la versión 7.0 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad.
Te recomiendo que intentes actualizar tu Versa con un dispositivo que si sea compatible.
Déjame saber si tienes preguntas.