Mi versa no responde a nada

[Tolosita]

Buenas tardes, mi nombre es Graciela, tengo un versa, que se ha apagado y no volvió a encenderse. Lo he cargado, no tiene ninguna señal luminosa y tampoco enciende. Traté de reiniciarlo como dice en alguna de las consultas, pero tampoco tuve éxito.  Qué otra cosa puedo hacer?

[EdsonFitbit]

@Tolosita Bienvenida a la Comunidad de Fitbit.

Lamento escuchar que tu Fitbit Versa no se encienda. Gracias por tratar de resolver el problema antes de contactarnos.

Noté que ya le has escrito a nuestro equipo de Atención al cliente. Estoy seguro que ellos te ayudarán a encontrar una solución lo antes posible. Gracias por tu paciencia.

Si tienes alguna pregunta, por favor no dudes en contactarnos nuevamente.