Mi versa se traba no enciende y se congela la pantalla

[Avachava]

Mi versa se traba no enciende y se congela la pantalla 

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[AndreaFitbit]

¡Bienvenido a la Comunidad de Fitbit @Avachava! Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del comportamiento de tu Fitbit Versa.

Me he puesto en contacto con nuestro Equipo de Soporte y me han informado que ya te están asistiendo. Sigue sus indicaciones y déjame saber cómo te va.

Gracias por participar en los foros. 

[Avachava]

Hola, ya mandé correo y me contestaron tres veces, seguí las indicaciones y aún nada, por último como me mencionaron fue el intents hacer reinicio de fábrica y no tuvo solución, ahora la pantalla se ve blanca y no reacciona, a dónde lo puedo llevar?

Agradezco su respuesta 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver @Avachava. Fitbit no tiene centros de servicio  donde puedas llevar tu Versa.

Sigue en contacto con nuestro Equipo de Soporte y seguramente te darán una solución. 

Déjame saber cómo te va.