Mi versa ya no enciende

[Johlan]

Recién lo cargue, me lo he puesto y no conectaba Bluetooth con la aplicación.  Lo he apagado para reiniciar y no encie nde. Es con esta la segunda vez que me pasa. Es que se estropean cada 6 o 8  meses?

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Hola @Johlan bienvenida a la Comunidad de Fitbit. 

Lamento que hayas tenido problemas con tu Versa. Has hecho un buen trabajo tratando de resolverlo con los pasos que encontraste, lamento que no haya funcionado. He notado que ya tienes un caso creado por esta situación, gracias por reportarlo con nuestro equipo de soporte, ellos evaluarán tu caso. 

Déjame saber cómo te va y gracias por participar en los foros.

[Johlan]

Hola,

Gracias por.contestar.

Pues resulta que no me han dicho nada desde el Viernes

[YojanaFitbit]

Hola @Johlan gracias por escribir. Disculpa la molestia, ¿podrías revisar si te ha llegado un correo electrónico de Fitbit?

Estaré por aquí esperando tu respuesta.