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Hola buenas tardes, realice la actualización de mi iphone 8 a iOS13 y luego me di cuenta que no recibía notificaciones de whatsapp en mi fitbit versa, actualiza la aplicación de fitbit y sigo igual, NO tengo el "modo sueño" activado, tampoco el "no molestar". Ya entre a la pagina de ayuda para ver las notificaciones y nada, seguí cada paso, borre la conexión de bluetooth tal y como dice en https://help.fitbit.com/articles/es/Help_article/1610/?q=notificaciones&l=es&fs=Search&pn=1 y nada. El problema sera con la actualización de fitbit? Las notificaciones me llegan normal a mi celular, solo es en mi fitbit versa el problema con las notificaciones de whatsapp.
A ver si lo solucionan pronto, porque particularmente, me apetece muy poco recomendar a mis conocidos que compren el fitbit versa. Si uno de los puntos fuerte era poder recibir notificaciones de whatsapp y ya no deja, es bastante decepcionante.
Me pasa exactamente lo mismo, aunque a mí fue a raíz de una descarga de batería de la Versa. No recibo WhatsApps ni notificaciones de correo electrónico o de llamada entrante. He seguido todos los pasos que sugieren en la página de soporte, y nada. Dado que somos tantos a los que nos está pasando, espero que nos den respuesta pronto. De momento voy a mandarles correo yo también.
He conseguido que se restablezca todo borrando los datos de la pulsera de la aplicación Fitbit, desinstalando después del móvil, borrando los datos de la aplicación que pudieran quedar en la memoria del móvil, y volviendo a instalar todo otra vez. Por si a alguno más le puede solucionar el problema.
