No aparece última actualización del Versa

[sportingone]

Buenas: tengo un versa recién adquirido y al actualizarlo sale al versión 32.32.12.19. Pero veo que hay más versiones y sin embargo el reloj no se actualiza. Tengo que hacer algo especial para actualizarlo o sólo esperar a que la aplicación me lo diga. Gracias

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[Valeknoperoysis]

A mí me llegó la actualización 32.33.1.30 hoy a mediodía.blas actualizaciones normalmente no se liberan de golpe, sino paulatinamente, te llegará en breve, tampoco hay grandes cambios, he notado una mayor ligereza, por decirlo de alguna manera, y más amplitud en los datos de salud desde el reloj (igual estaban ya y no me había fijado). Supongo que las mejoras vendrán en lo que no se ve. Pero vamos, que no esperes una nueva interfaz o algo asi.

[sportingone]

Gracias

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @sportingone. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la última actualización del Fitbit Versa. 

Como ha mencionado @Valeknoperoysis, la actualización se va lanzando paulatinamente a los usuarios y ahora ya debería de haber aparecido en tu aplicación. Te recomiendo que actualices a través de WiFi.

Nuevamente, gracias por tu aporte y comentarios @Valeknoperoysis.

Sigan participando en los foros. 

[Yurany]

Hola buena tarde. 

He intentado actualizar mi versa y no ha sido posible por ninguna de las dos opciones (WiFi, Bluetooth), inicio o la actualización y después de un rato me aparece una "X"  roja en el dispositivo. Lo he hecho con cargador y sin el y no ha sido posible. 

Cada vez que ingreso a mi panel de control aparece la notificación de actualización en rojo. 

Por otra parte se desconecta y no muestra las notificaciones. A pesar de tener activa sincronizacion permanente hay lapsos superiores a 6 horas donde no sincroniza.

Mi celular es Huawei mateo. 

Gracias

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Yurany. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la actualización de tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que lo has intentado con Bluetooth  y con WiFi. 

Cuando sale la X roja es indicativo de que hay un error en la conexión de WiFi. 

Los smartwatch Fitbit pueden conectarse a redes wifi abiertas y con protección WEP, WPA personal y WPA2 personal. El smartwatch no se conectará a redes de 5 GHz, 802.11ac, con WPA de empresa ni a redes wifi públicas que requieran inicios de sesión, suscripciones o perfiles. Si ves un portal cautivo al conectarte a una red wifi en un ordenador, entonces la red no es compatible. Un portal cautivo abre una página web en el navegador y podría pedirte un nombre de usuario y contraseña, un pago o la aceptación de términos y condiciones. Esto es muy frecuente cuando te conectas a redes wifi en hoteles, aeropuertos, cafeterías y otros lugares públicos. Para obtener los mejores resultados, conecta tu smartwatch a la red wifi de tu casa o tu lugar de trabajo. Asegúrate de que sabes la contraseña de la red antes de conectarte.

Si cumples con los requisitos y aún no logras actualizar. Te recomiendo que lo intentes con un Dispositivo Compatible.

Déjame saber cómo te va. 

[sportingone]

Ya realicé la actualización y todo va ok. Gracias

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por informarnos que todo está okay luego de actualizar tu Versa @sportingone.

Sigue participando en los foros y si tienes más preguntas no dudes en volver.