No aparece la opción de Monedero en Versa 3

[Kalisabel]

quiero configurar el monedero pero antes de aparecia y ahora ya no lo veo en las opciones para agregar una tarjeta, soy de Panama y veo que algnos bancos si promocionan el uso de fitbit pay asi que si esta disponible en mi pais

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[ciscakun]

Al parecer el problema lo tiene la aplicación. desde la versión 3.70, instala la versión anterior. por ejemplo 3.58 gestiona tus tarjetas y luego permite la actualización. Yo lo reporté directamente por garantía y me dijeron que lo iban a escalar pero aún dos versiones después no lo corrigen. Versa3 Colombia. 

[Mariaale437]

Hola, yo también tengo el mismo problema. Hace unos meses aparecia en mi fitbit versa 2, pero ya no. Me puedes indicar como instalaste una versión anterior por favor. Colombia

[ciscakun · Accepted solution]

Hola a todos, estuve en contacto con el soporte técnico de FITBIT y aunque hubo un enredo por que para fitbit bancolombia no es un banco asociado Bancolombia tiene una página completa con el soporte para fitibit. Fitbit Pay Bancolombia: Paga con tu reloj. 

Yo lo solucioné de la siguiente forma en laúltima versión. 
1. en la aplicación actual que tenga instalada configure estados unidos como región de la siguiente forma: 
a. toca la foto de perfil dentor de fitbit (arriba a la izquierda) cuenta.

b. luego toca de nuevo en su nombre y foto de perfil en la parte superior. 

c. opción: personal (bajo la foto y el nombre dice vive en.... la idea es que diga estados unidos).

d. Ubicación: ESTADOS UNIDOS. 

e. hay que instentar estos pasos hasta como dice en el punto "c." debe decir vive en estados unidos. 

Cuándo aparezca que vive en estados unidos debe desinstalar y borrar todo rastro de fitbit en android. y volver a instalar la app desde el google play. funciona en la última versión publicada. 

Y ahi ya debe aparecer el monedero. solo queda entrar y confiugrar la tarjeta. 

espero sea de ayuda.!

saludos,

[Mikepty40]

Excelente, me funcionó !!!!!!

[plmosquedam]

Funciona perfecto Gracias, solo me deja agregar Bancolombia y de paso es la master no la visa como dice el articulo. Han podido agregar Nequi o Davivienda??

[EstuardoFitbit]

Hola a todos, estoy muy agradecido por todas sus contribuciones e interacciones.

Me alegra saber que han encontrado una solución an este problema. Es gratificante ver que alguien tomó la iniciativa y decidió que la publicación era la Solución. Esto sin duda ayudara a otros usuarios que pueden tener preocupaciones similares.