No consigo conectar el Versa al teléfono

[Jicha]

Hola! Llevo unos días que mi reloj versa no se sincronizaba con el teléfono. Lo he restaurado de fábrica pero ahora solo sale que me descargue la app cosa que ya la tengo descargada y no consigo encender el reloj y conectarlo al teléfono. Que debo hacer? Gracias 

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[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Jicha. Siento que no puedas conectar tu Fitbit Versa con tu teléfono.

Para emparejar tu reloj nuevamente sigue las instrucciones de:  ¿Cómo configuro un dispositivo de sustitución o cómo añado otro dispositivo a mi cuenta?