No cuenta bien los pasos

[MadelineGamero]

Hola a todos!

Hace poco adquirí un Fitbit Versa, al parecer el conteo de pasos no está bien configurado ya que me los cuenta cuando estoy sentada ¿qué puedo hacer para corregirlo? ¿tendré que reiniciarlo?

Editado por moderador: título actualizado para actualidad.

[AndreaFitbit]

¡Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @MadelineGamero! Disculpa por la demora de mi respuesta y déjame ayudarte con tu inquietud acerca del conteo de pasos con tu Fitbit. 

Los dispositivos Fitbit tienen un algoritmo ajustado con gran precisión para el recuento de pasos. El algoritmo está diseñado para buscar los patrones de intensidad y movimiento más indicativos cuando una persona camina o corre.

¿Cuando estás sentada mueves tus brazos? Cuando trabajas en tu escritorio, cocinas o realizas otros movimientos de brazo, el dispositivo puede registrar algunos pasos más si lo interpreta como si estuvieras caminando. Muchas de estas situaciones (como trabajar o cocinar) incluyen algunos pasos entre los períodos de inmovilidad, por lo que el dispositivo trata de añadirlos. 

No está de más que reinicies tu monitor.

Estaré por aquí por si tienes más preguntas.

[EdisonRG]

Ocurre lo mismo con un Fitbit Versa, inclusive cuando uno va conduciendo registra muchísimo pasos.

Deben corregir eso, tal vez con una actualización de software 

[Omar_R]

Me pasa lo mismo y es muy incomodo. Ya que lo Tengo que apagar y hay veces que se me olvida prenderlo

[AndreaFitbit]

Es muy bueno verlos por la Comunidad de Fitbit @EdisonRG y @Omar_R. ¡Bienvenidos! Será un gusto asistirlos con su inquietud acerca de los pasos registrados al conducir. 

Por el momento no se puede desactivar el recuento de pasos de Fitbit al conducir pero pueden anularlos:

1. En el panel de la aplicación de Fitbit, toca la baldosa de ejercicio. Esta es la baldosa que dice "Monitorizar ejercicio" o muestra cuántos días has hecho ejercicio esta semana.
   
2. Toca el icono del cronómetro.
3. Toca Registrar o Registrar anterior.
4. Escribe Conducir como el tipo de ejercicio y también la fecha, la hora de inicio y la duración.
5. Toca Añadir o Registrarlo. Tus pasos, las plantas subidas y las calorías quemadas disminuirán en el periodo que especifiques.

Adicionalmente, pueden votar por la sugerencia Desactivar el monitor al conducir.

Estaré por aquí por si tienen más preguntas.