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Quiere decir: 

No cuenta los pasos correctamente

por ejemplo en una actividad que es un recorrido de unos 7km ha marcado solamente actividad de 0,06km y muy poquitos pasos, el resto del camino lo identifica como reposo porque no contó los pasos. Me pasa lo mismo en el cuenta pasos del día a día. Ya lo he reiniciado pero sigue igual 

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Hola @RuteJulio, bienvenida a la comunidad de Fitbit. 

Gracias por compartir tus inquietudes con nosotros respecto al funcionamiento de tu dispositivo. Para poder ayudarte, quisiera que intentaras realizando los siguientes pasos:

  1. Dirígete a la aplicación de Fitbit y presiona en la esquina superior izquierda 
  2. Presiona en la opción de Agregar más Dispositivos 
  3. Configura nuevamente tu dispositivo siguiendo las instrucciones en pantalla o siguiendo las instrucciones aquí

Ver la solución en mensaje original publicado

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