Reporte hace una semana el malfuncionamiento de mi Fitbit. Un día de pronto se puso una luz roja que no había forma de apagarla y desde entonces el sensor de ritmo cardíaco ha dejado de funcionar. No cuenta calorías, ni horas de sueño, prácticamente ya no sirve el smartwatch para nada. Me hicieron reiniciarlo, le borré todo, funcionó exactamente dos días y nada. Se le activo la función en configuración, revisé los vídeos de YouTube a ver si estaba saltándome un paso y es todo ha sido en vano! Estoy triste, desesperada, estoy fue un regalo para mi misma a fin de llevar una vida saludable y monitorizar mi avance diario y esforzarme pero la única herramienta para esto, simplemente ya no funciona.
Mi caso es el 30517895 y la verdad ya no sé qué hacer, he visto que algunos se les ha corregido El error pero, las instrucciones que me han ofrecido, no ha sido las correctas.
Por favor alguien que me diga cómo puedo salvar mi Fitbit.
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