No enciende mi Fitbit Versa Lite nuevo

[Laurarg11]

Hola, compré ayer mi Fitbit y lo prendí para sincronizarlo con mi cel y luego ya no prendió, supuse que se había descargado, lo cargué toda la noche y parecía 0% y luego cambié de toma y no enciende ( han pasado 8 h ) 

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Laurarg11, Disculpa por la demora de la respuesta y será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Versa Lite que no enciende. Gracias por indicar que lo pusiste a cargar toda la noche. 

Para volver a encender tu reloj te recomiendo que lo reinicies:

1. Mantén pulsado el botón de retroceso durante 10 segundos.
2. Suelta el botón.

Déjame saber cómo te va.