No enciende

[Cbrigido]

Hola!

Mi fitbit versa dejó de funcionar el día de ayer después de mi entranamiento, lo he dejado cargando, pero no carga y he intentando encenderlo cómo se indica en otros mensajes y no responde.

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Cbrigido. Será un gusto ayudarte a volver a encender tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que lo has dejado cargando y que has intentado encenderlo como se indica. 

Para cargar y volver a encender tu reloj sigue estos pasos: 

• Limpia los contactos de carga de la parte posterior del dispositivo y los pines del cable de carga siguiendo las instrucciones de ¿Cómo limpio mi dispositivo Fitbit?
• Intenta conectarlo a otro puerto USB o un cargador de pared USB con certificación UL.
• Comprueba la alineación y vuelve a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?
• Reinicia el dispositivo nuevamente. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?
• Seca cuidadosamente el dispositivo antes de cargarlo.

Déjame saber cómo te va.