No funciona el botón izquierdo

[Osita07]

Mi fitbit versa no funciona el botón izquierdo, y ya leí que a otras personas también les pasa y que les recomienda limpiarlo reiniciarlo. Yo ya hizo todo eso y nada que funciona ese botón. Espero que alguien me dé una respuesta o como le hago para regresarlo a la compañía, dolor de cabeza me causó más bien tratar de arreglar el problema 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Es muy bueno verte nuevamente por la Comunidad @Osita07. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del botón izquierdo de tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que ya lo has limpiado y reiniciado. 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte. Puedes consultar la política de Devoluciones. 

Déjame saber cómo te va.