No funciona el touch de mi Vera 2

[Dianita0318]

Hola buen día, necesito ayuda, mi Versa2 no funciona, lo compre ahora en febrero y el reloj se dejaba manipular a la perfección. Después empezó a reiniciarse por si solo y ya no se deja manipular por el reloj, no puedo acceder a él y ni siquiera el botón del lado izquierdo funciona y tampoco al tacto. Quedo atenta en que me pueden asesorar 

[AndreaFitbit]

Disculpa por la demora de la respuesta y te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Dianita0318. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del funcionamiento de tu Versa 2. 

Me he puesto en contacto con nuestro equipo y me han informado que ya te están ayudando. Sigue sus consejos y déjame saber cómo te va. 

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