No funciona la pantalla de mi Versa 2

[Myrbricas]

Mi versa no se ve la pantalla, esta encendido y con pila pero no se ve. Ya lo reinicie y no puedo apagarlo por que quite la app de mi cel. No puedo sincronizar por que el código que me manda no se puede ver.

Editado por moderador: Título actualizado para claridad. 

[YojanaFitbit]

@Treme Me da gusto verte por los Foros de la Comunidad de Fitbit. 

Gracias por todos los pasos que ya has intentado para ayudar a tu Versa 2 a funcionar con normalidad.

En este caso, la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte directamente. Menciona todo lo que ya has realizado con tu Fitbit para tener los detalles de tu caso.

Te agradezco mucho el compartir tu experiencia en los foros.