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No funciona la pantalla táctil de Versa 2

el ‎08-30-2021 21:09 - fecha de última edición ‎09-02-2021 17:05 por Fitbit Moderator

el ‎08-30-2021 21:09 - fecha de última edición ‎09-02-2021 17:05 por Fitbit Moderator

me. pasa lo mismo... qué hago???? tiene dos años y. lo. compre en la página fitbit

 

 

Editado por moderador: formato y etiqueta. 

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1 RESPUESTA 1

el ‎09-02-2021 17:09

el ‎09-02-2021 17:09

Gracias por volver a nuestra comunidad y por reportar que no funciona la pantalla táctil de tu Versa 2 @Tamy83bcn. 

 

Para corregir este error te recomiendo que reinicies tu reloj presionando el botón durante 10 segundos hasta que veas el logotipo de Fitbit en la pantalla y, después, suéltalo.

 

El reloj debería funcionar ahora con normalidad. Si tu Versa 2 sigue sin funcionar tras reiniciarlo, ponte en contacto con Atención al cliente.

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

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