No funcionan notificaciones en Versa 2

[Soraya89]

Desde hace unos días mi versa 2 no recibe las notificaciones como antes, si pongo el modo no molestar por la noche me sale un mensaje en la aplicación de que debo reiniciar el teléfono para que funcionen las notificaciones de las aplicaciones y todos los días me toca estar desinstalando la aplicación y volviendo a instalar. 

Una solución ya porfavor. 

Mi móvil es Android un Xiaomi mi note 10

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a nuestra comunidad y por indicar el mensaje que te sale cuando activas el modo no molestar y  por indicar que has desinstalado y vuelto a instalar la aplicación @Soraya89.. 

Te agradezco por informarnos sobre este inconveniente pero nuestro equipo está consciente de la situación y está trabajando para identificar una resolución lo más rápido posible. Creo que activar el segundo plano y deshabilitar el ahorro de energía será de gran ayuda.

Si la aplicación te solicita que apagues el teléfono, podrías intentar estas instrucciones:

• Abrir aplicaciones en la configuración de Android.
• Escoge Fitbit y borra datos de almacenamiento para la aplicación de Fitbit.
• Inicia nuevamente la sesión de Fitbit

Disculpa las molestias que esto haya ocasionado. Agradezco tu paciencia.