Hola @Abeliz, bienvenido a los foros de la comunidad de Fitbit.
Gracias por compartir esta información sobre los problemas que ha tenido para sincronizar sus datos.
Antes de considerar otras opciones, ¿podría confirmar si ya intentó todos los pasos enumerados aquí para resolver los problemas de sincronización? Adicional a ello, si has tenido problemas específicamente para emparejar su reloj con la cuenta de Fitbit, puedes también seguir los pasos descritos en este articulo.
Además, asegúrese de mantener siempre la aplicación Fitbit actualizada a la última versión disponible.
Hazme saber del resultado.
Davide | Italian and English Community Moderator, Fitbit
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Solución aceptada