No me carga y no puedo encenderlo

[NatyGo]

Buenos días, hace unos meses se apagó mi Versa y a los varios días conseguí que volviera a encender. Ayer se quedó sin batería, lo puse a cargar y ya no ha habido manera de volver a encenderlo, ¿qué debo hacer? el reloj tiene 5 meses. Gracias.

[DavideFitbit]

Hola, bienvenida al foro de la Comunidad de Fitbit @NatyGo. 

Gracias por la información que has compartido acerca del problema que has encontrado con tu Versa que ya no enciende.  

Me sucedió lo mismo hace algunos días; ten en cuenta que cuando el reloj se descarga completamente, puede tomar un poco mas de tiempo para que reaccione al intentar de cargarlo y nuevamente. Te recomiendo que lo cargues por al menos 30 minutos para verificar si la pantalla continua sin encender. 

Adicional a ello, te recomiendo que pruebes a reiniciar tu Versa siguiendo los pasos en este articulo si continuas teniendo problemas. 

Hazme saber del resultado.