el 07-31-2019 16:00
el 07-31-2019 16:00
Tengo 8 meses de tener mi versa.. Y me encanta pero hace un mes la batería empezó a durar mucho menos.
Siempre lo uso al menos 6 días x semana y la batería me rendía para 4 con mis notificaciones y avisos de llamadas, etc.
Ahora yo llega a las 48 horas de uso.. 😭😭😭😭😭como me pueden ayudar ???
el 08-01-2019 15:02
el 08-01-2019 15:02
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Alejgl. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la duración de la batería de tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que antes te duraba 4 días con notificaciones y avisos.
Te invito a que consultes el artículo de ayuda ¿Puedo mejorar la duración de la batería de mi dispositivo Fitbit?
Déjame saber cómo te va y si tienes más preguntas.
el
08-01-2019
15:22
- fecha de última edición
08-01-2019
15:25
por
AndreaFitbit
el
08-01-2019
15:22
- fecha de última edición
08-01-2019
15:25
por
AndreaFitbit
Gracias por contestar.. Sólo que no me están ayudando con mi consulta.. El link enviado ya lo había leido.. Yo el tiempo que tengo de usar mi versa no eh cambiado nada( no escucho música ni uso aplicaciones en el) , si le cambió la pantalla con regularidad pero ahora que note la baja en la batería le puse el fondo de pantalla básico, antes hacia ejerció todos los días y aún asi me duraba 4 días.. Ahorra sólo entreno 2 o 3 veces por semana y no rinde ni 48 horas, no quiero hacer ningún cambio en mi forma de usarlo, quiero saber porque mr esta durando menos y si eso lo cubre la garantía..
Gracias
Editado por moderador: formato.
el 08-01-2019 15:29
el 08-01-2019 15:29
Gracias por volver y por compartir tu inquietud en la comunidad @Alejgl. Algunos fondos de pantalla gastan mucha más batería de lo normal.
Si usando un fondo de pantalla básico que sea de Fitbit sigue la batería durando solamente 2 días puedo crear una incidencia para que nuestro equipo determine si hay que cambiarlo. Puedes consultar la Garantía.
Déjame saber si tienes más preguntas.
el 08-02-2019 01:39
el 08-02-2019 01:39