No me funciona la pantalla táctil del Versa 2

[Sandriuxzeta]

La pantalla de mi versa 2 no funciona. Se ha quedado bloqueado en la hora y el día pero no me deja acceder a las aplicaciones instaladas en el reloj. Intento reiniciarlo y a los botones tampoco reacciona. No sé qué hacer...hace tiempo que lo tengo y me fastidia mucho que no pueda seguir utilizándolo.

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Te doy la bienvenida a los Foros de la Comunidad de Fitbit, @Sandriuxzeta. Lamento saber que la pantalla de tu Versa 2 no este funcionando correctamente.

Gracias por intentar reiniciarlo y por los detalles en tu publicación. En este caso la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte directamente.

Sigue participando en los foros.