No me llegan notificaciones

[gyv]

Hola:

Tengo un samsung S9 que según la lista de dispositivos es compatible. En mi caso un fitbit versa de menos de un año. Desde hace un par de meses hacia acá he notado que no me llegan las notificaciones a pesar de que las configuraciones se encuentran correctas y el dispositivo se sincroniza correctamente. 

Ya he intentando desemparejarlo, borrarlo de mi dispositivo e inclusive llevarlo nuevamente  a modo de fabrica, se arregla e inclusive el mismo día se vuelve a dañar. 

Espero me den una opción para solucionar este tema, porque la verdad no me siento contenta.

Saludos Cordiales

[AndreaFitbit]

Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @gyv. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de las notificaciones en tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que las configuraciones se encuentran correctas y que el dispositivo se sincroniza correctamente. 

Puedes confirmar que has seguido los consejos del artículo de ayuda Mi dispositivo Fitbit no recibe las notificaciones de mi teléfono,

Espero tu respuesta y gracias por participar en los foros.