No me llegan notificaciones

[Chrisv.c]

Hola tengo un Fitbit versa, y un teléfono Android con versión oreo, est atodo conectado y me sigue poniendo el mensaje de que las notificaciones no está en ejecución y y ahe hecho todo lo que se indica y que indicáis en el artículo que ya habeis comentado a otros usuarios. Me podríais ayudar?

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Chrisv.c. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de las notificaciones en tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que todo está conectado y que has hecho todo lo que se indica en el artículo. 

Para ayudarte mejor ¿puedes mencionar cuál modelo de teléfono tienes? Adicionalmente, ¿puedes confirmar que el artículo que has consultado es: Mi dispositivo Fitbit no recibe las notificaciones de mi teléfono?

Espero tu respuesta. 

[Chrisv.c]

Hola buenas tardes si es eso que me indicas todo lo que he intentado.
Tengo un Xiaomi redmi5


Cristina Vicaria castillo

[AndreaFitbit]

Gracias por volver y por indicar que tratado todo y que tienes un Xiaomi Redmi 5 @Chrisv.c. 

El modelo de tu móvil no se encuentra incluido dentro de los Dispositivos Compatibles. Fitbit es compatible con más de 200 de los dispositivos móviles Android, iOS y Windows más populares. La lista completa de dispositivos compatibles con compatibilidad confirmada se puede encontrar en fitbit.com/devices. Si un dispositivo no está en la lista, no significa que no funcionará con un monitor Fitbit. Comprobamos de forma rutinaria los dispositivos nuevos para garantizar la compatibilidad total con los dispositivos Fitbit y la aplicación Fitbit, y trabajamos constantemente para confirmar la compatibilidad con los nuevos modelos de teléfono. La mayoría de los teléfonos Android con la versión 4.4 o superior funcionarán con nuestros productos, sin embargo, no podemos garantizar un rendimiento óptimo en dispositivos para los que no hemos probado y confirmado la compatibilidad.

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