No me parpadean las luces de mi Fitbit Versa 2

[franiker]

Las luces de mi fibit versa dos no se ven ni parpadean

[EstuardoFitbit]

Hola @franiker, bienvenido a la comunidad Fitbit. 

Gracias por compartir con nosotros esta situación respecto a tu Versa 2. 

Quisiera comentarte que este dispositivo cuenta con la opción de apagar el sensor de ritmo cardíaco. Como podrás imaginar al apagar este sensor, la luz verde dejara de parpadear. 

Teniendo en cuenta esto, quisiera que verificaras que el sensor de ritmo cardíaco se encuentra activo, únicamente deberás deslizar hacia la izquierda hasta encontrar la aplicación de configuraciones y buscar la opción de Ritmo Cardíaco. 

[franiker]

Hola si está activo y sigue sin parpadear y tampoco funciona micrófono .

[EstuardoFitbit]

Hola @franiker, gracias por confirmar que esta no es la causa del inconveniente. 

En este caso, me gustaría que intentaras realizando una nueva configuración de tu dispositivo. Esto reiniciara la conexión entre tus dispositivos. Para realizar este procedimiento, puedes seguir los pasos sugeridos aquí.