No me reconoce mis minutos de actividad

[MAQH87]

Buenos días, compré mi Fitbit versa y todo perfecto, cada día que hacía ejercicio me reconocía mi día de actividad, pero de una semana para acá no me detecta mis días de actividad a pesar de que si llegó a mi meta de calorías y minutos de ejercicio, ya reinicie mi iPhone 7, ya reinicie el reloj y ya reinicie la aplicación, que mas podría hacer para solucionar el problema???

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @MAQH87. Será un gusto con tu inquietud acerca de los minutos de actividad registrados por tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que ya has reiniciado el reloj y la aplicación.

Te invito a que consultes el artículo de ayuda ¿Qué son los minutos de actividad?

Puedes comentar si los minutos de actividad son registrados y no te aparece actividad en la aplicación.

Espero tu respuesta.