No me sincroniza mi Versa Lite

[Nachomorei]

Necesito ayuda, hace un mes que me dejaron de llegar las notificaciones y por eso hice reset de la configuración de fábrica. Nunca más sincronizo y no me sirve ni de reloj. Es malísimo el producto!!! Necesito una solución urgente... 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Nachomorei. Entiendo cómo te sientes y será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la sincronización de tu Versa Lite. 

Para poder actualizar tu Versa Lite conecta el reloj a una computadora e intenta la actualización a través de Bluetooth. Es posible que debas reanudar la actualización si falla varias veces. Nota: Debes tener el reloj conectado a una computadora para mejorar las posibilidades de una actualización exitosa.

Adicionalmente, he creado un caso en tu nombre para que nuestro equipo te ayude a volver a sincronizar.

Déjame saber cómo te va. 

[SunsetRunner]

Me pasó exactamente lo mismo, no se sincroniza, ni siquiera el reloj sirve. Solo se queda como si se fuera actualizar y nada. Muy mala experiencia. Por favor ayuda.