No mide bien las Calorías

[MariaBR]

Hola

Este es mi segundo año con mi Fitbit Versa. Hasta ahora no me había decepcionado (exceptuando que algunas veces la Seño gps se pierde) sin embargo, llevo dos días en los que aún habiendo estado haciendo deporte intenso, el contador de calorías no marca más de 1300 calorías. ¿Alguien que me pueda ayudar? 
Ya he revisado que las medidas tanto de la altura (cm) como el peso (kg) están correctamente.

Gracias de antemano

Un saludo

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @MariaBR. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la medición de las calorías con tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que has revisado que las medidas de altura y peso sean correctas.

La señal de GPS se puede perder por varios factores. Puedes consultar: ¿Cómo se usa el GPS en mi dispositivo Fitbit?

Cuando dices que no te mide más de 1300 calorías ¿te refieres en todo el día o en una actividad? ¿Podrías enviarme una captura de pantalla para investigar? 

Mientras recibo tu respuesta puedes reiniciar tu reloj. 

Espero tu respuesta y sigue participando en los foros.