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No puedo actualizar Fitbit Versa

el ‎07-17-2018 15:36 - fecha de última edición ‎07-20-2018 18:17 por Fitbit Moderator

el ‎07-17-2018 15:36 - fecha de última edición ‎07-20-2018 18:17 por Fitbit Moderator

Estoy con la actualizacion de mi fitbit versa que me ha llegado hoy...llevo mas de 3h y no avanza! Como puede parar para despues poder reestablecer? Y poner con wifi? 

Me sorprende que tarde tanto esto!

Espero respuesta. Gracias

 

 

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

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2 RESPUESTAS 2

‎07-20-2018 18:27 - editado ‎07-20-2018 18:27

‎07-20-2018 18:27 - editado ‎07-20-2018 18:27

¡Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @mariachi46! Disculpa por la demora de mi respuesta y será un gusto asistirte con la actualización de tu Fitbit Alta. 

 

¿Con qué dispositivo estás actualizando tu reloj? Puedes detener la actualización removiendo los datos de tu móvil a la conexión y al conectar con WiFi y reanudar debería de volver a donde estaba. 

 

Déjame saber cómo te va.

Andrea | Community Moderator, Fitbitp>

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el ‎08-15-2018 14:31

En respuesta a AndreaFitbit

el ‎08-15-2018 14:31

A mi me pasa igual y lo estoy actualizando ( iniciando aun no me lo he puesto), Mi movil es un Samsung S7.

Que puedo hacer?

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