No puedo conectar mi Versa 2 con auriculares Xiaomi earphones 2 basic

[Sararomcoz]

Buenos días,

Tras seguir todos los pasos para conectar mi reloj con los auriculares mi true wireless earphones 2 basic (xiaomi), no he logrado conseguirlo. Me ha pasado tanto a mi como a mi hermana (con otros auriculares y otro reloj ambos de la misma marca y modelo). Ya no sabemos que más hacer. Agradecería ayuda para poder conectarlos.

Gracias

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Sararomcoz. Gracias por indicar que has seguido todos los pasos para conectar tus True wireless earphones 2 basic con tu Versa 2. 

Gracias por informarnos sobre esta situación. Nuestro equipo está consciente y estamos trabajando para identificar una resolución lo más rápido posible. 
  
Disculpa las molestias que esto haya ocasionado. Gracias por tu paciencia.

[irenenegro]

Buenas tardes,

Ha conseguido solucionar este problema? A mí también me está pasando lo mismo y no consigo conectarlo.

Muchas gracias de antemano,

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @irenenegro. Gracias por compartir tu inquietud acerca de la conexión de tus auriculares con tu Versa 2.

Nuestro equipo sigue trabajando en solucionar esta situación. 

Sigue participando en los foros. 

[SunsetRunner]

Hola, yo tengo un Versa 3 y tampoco puedo conectar mis Xiaomi true wireless earphones basic 2, sigo todos los pasos, el smartwatch los reconoce, pero cuando les intento conectar me da error. Llevo varios días intentandolo y nada.

Un saludo

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @SunsetRunner. Gracias por indicar que no has podido conectar tu Versa 3 con tus Xiaomi true wireless earphones basic 2 y que has seguido todos los pasos.

Nuestro equipo aún trabaja para resolver esta situación.

Sigue participando en los foros.