No puedo configurar Alexa con Fitbit Versa 2

[Diana2905]

Hola, tengo el fitbit versa 2 desde el sábado 21 de septiembre. Alexa se configuró automáticamente y no me ha dado problema hasta hace 2 días. ahora no me puedo conectar, cuando lo intento me dice que complete la configuración de Alexa en la aplicación móvil de fitbit y sincronice el dispositivo.

Algo no debo estar haciendo bien, porque no hay manera de que funcione.

¿cómo lo hago?

Gracias

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Diana2905. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la configuración de Fitbit con Alexa. Gracias por indicar los pasos que has seguido para resolver esta situación. 

Te recomiendo que configures nuevamente tu Versa 2 y que sigas los consejos de: ¿Cómo se usa Alexa en Fitbit Versa 2?

Déjame saber cómo te va. 

[Diana2905]

Hola Andrea,

muchísimas gracias por tu ayuda, ya lo he solucionado.

Qué tengas un buen día.

Diana

[AndreaFitbit]

Disculpa por la demora de la respuesta y gracias por volver @Diana2905, Me alegra mucho saber que has solucionado tu inquietud. 

Qué tengas un buen día también. 

Sigue participando en los foros y si tienes más preguntas no dudes en volver. 

[choyano]

Hola,

¿Cómo lo solucionaste?

Un saludo.