No puedo configurar aplicaciones

[SorayaVG]

Buenos días, 

Ayer me regalaron un fibit versa, realicé la configuración coml pedia la aplicación pero finalmente no se sincronizan las aplicaciones. He reiniciado el versa, he vuelto a instalar la aplicación en el móvil y nada. Me pone que no se han acabado de instalar las aplicaciones le doy a comenzar y me pone que no se puede porque no esta conectado pero todo lo demás si sincroniza. Y en el reloj no sale ninguna aplicación ni las preinstaladas.

Gracias

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @SorayaVG. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la configuración de las aplicaciones en tu Fitbit Versa. Gracias por indicar que has reiniciado el Versa y que has vuelto a instalar la aplicación en el móvil. 

Te recomiendo que consultes el artículo de ayuda ¿Cómo se configuran las aplicaciones y se solucionan sus problemas en el dispositivo Fitbit?

Déjame saber en qué punto obtienes error y ¿puedes enviarme una captura de lo que te sale en la aplicación?

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