Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Gamacarolina. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de los mensajes en tu Versa.
Gracias por los pasos que ya has intentado para solucionar este problema y por mencionar que estas usando el Huawei P10.
Para sincronizar puedes consultar el artículo de ayuda: ¿Cómo puedo recibir notificaciones de mi teléfono en mi dispositivo Fitbit? Puedes ver también este artículo: ¿Qué debo saber sobre la aplicación de Fitbit en mi teléfono Android? Verifica que hayas seguido cada uno de estos pasos.
Si esto no ayuda a tu Versa déjame saber para solicitar se abra un caso con nuestro equipo de soporte.
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