No puedo configurar mi Versa 2 después de reinicio de fabrica

[CHARLIE60]

formatie mis dos versa 2 que tengo 

y ahora no puedo configurarlo

ese proceso ya lo había hecho con anterioridad  , pero esta vez no se que pasa que no me deja configurarlos otra vez

como le podría hacer para poderlos configurar otra vez 

gracias

Editado por moderador: Título actualizado para claridad.

[YojanaFitbit]

Te doy la bienvenida a los Foros de la Comunidad de Fitbit, @CHARLIE60.

Gracias por todos los pasos que has intentado para ayudar a tu Fitbit a funcionar con normalidad.

Por favor realiza lo siguiente:

1. Remueve tu Versa 2 de la aplicación de Fitbit.
2. Quita el smartwatch de la lista de dispositivos Bluetooth enlazados con el teléfono. En el teléfono, ve a Ajustes > Bluetooth, busca el smartwatch en la lista y, luego, la opción pertinente para olvidar el dispositivo.
3. Reinicia tu Fitbit: ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?
4. Vuelve a conectar el smartwatch a tu cuenta de Fitbit. Para obtener instrucciones, consulta ¿Cómo se configura mi dispositivo Fitbit?
5. Intenta actualizar de nuevo el smartwatch.

Siempre revisa los requerimientos para actualizar descritos aquí. Si la actualización falla, reinicia el teléfono y vuelve a intentarlo. 

Espero que esto te ayude.