No puedo configurar mi Versa 2 luego de cambiar el teléfono

[Miguelfo]

He cambiado el teléfono y no consigo configurar 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Miguelfo. Gracias por informarnos que no puedes configurar tu Versa 2 luego de haber cambiado de teléfono.

Para configurar tu Versa 2 en tu nuevo móvil:

• Quita tu Versa 2 del Bluetooth de tu móvil antiguo.
• Ingresa a la aplicación de Fitbit en tu nuevo móvil con tu usuario y contraseña.
• Sincroniza tu Versa 2 con el nuevo móvil. 
• Listo.

Espero que esta información te sea de utilidad. 

[SunsetRunner]

NO funciona.

En mi desesperación por configurar mi Versa 2 en mi nuevo teléfono, le di un master reset. El problema es que al ingresar desde el teléfono nuevo a Fitbit.com aparece el mensaje Fitbit.com no está disponible. Vuelve a intentarlo más tarde.

Con este más tarde llevo ya 5 días, he agotado 6 direcciones de correo.

No sé qué más hacer

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @SunsetRunner. Gracias por indicar el mensaje que te sale al intentar ingresar desde el teléfono nuevo a Fitbit.com.

Te recomiendo que consultes el artículo de ayuda: ¿Por qué no puedo configurar mi dispositivo Fitbit?

Déjame saber cómo te va.